« Euskara Merkataritzara » est un programme visant à renforcer l'utilisation du basque dans les commerces du Bassin de Pampelune. Il s'agit d'un programme unifié mis en marche pour regrouper toutes les communes et mettre les synergies à profit, au lieu que chaque commune travaille seule. Tout commerce de ces municipalités peut adhérer volontairement au projet et nous apportons un support intégral à tous les intéressés.
L'objectif du programme « Euskara Merkataritzara » est de stimuler l'utilisation du basque dans les commerces des 9 municipalités du Bassin de Pampelune et de Puente la Reina.
Le programma été mis en marche en 1994 à Burlada. Depuis lors d'autres communes ont rejoint progressivement le projet qui s'étend à présent à 10 villes : Ansoáin, Aranguren, Villava, Berrioplano, Berriozar, Burlada, Puente la Reina, Cendea de Olza, Huarte et Zizur Mayor. Le programme est organisé et encouragé par les mairies de ces communes ; elles fonctionnent donc toutes unies en réseau et réussissent à optimiser leurs ressources. Les communes ont par exemple une image unifiée (avec un logo concret) ; elles utilisent un seul réseau social et un seul journal pour tous…
Actuellement plus de 267 commerces de ces 10 communes travaillent pour renforcer l'utilisation du basque, comme par exemple des bars, des gîtes ruraux, des boutiques de vêtements, des coiffeurs, des hôtels, des ateliers de design, des pharmacies…
● Les communes citées offrent différents services à ces commerces :
● Service de traduction gratuit.
● Subventions pour apprendre le basque.
● Subvention pour utiliser le basque sur les enseignes fixes.
● Service de support et de conseil pour les techniciens.
● Supports gratuits : modèles d'horaires ; affiche Ouvert/Fermé ; affiches annonçant les soldes ; posters pour magasins de primeurs, poissonneries et boucheries…
Dans le cadre du programme nous réalisons des projets destinés au client afin de travailler le référencement des commerces qui utilisent le basque ; par exemple, un concours de photos d'enseignes et affiches en basque, nappes et serviettes des bars qui encouragent les clients à utiliser des expressions en basque (la campagne « Prueba en euskera » (Essaie en basque)).
La participation au programme est gratuite, volontaire et ouverte. Pour augmenter la participation et faire en sorte que d'autres commerces rejoignent le programme, nous faisons de temps en temps une campagne de promotion auprès des commerces qui n'en font pas encore partie.